ردٌّ على عميلك في واتسابومتابعةٌ حتى يكتمل طلبه.

يرسل مباشرة ضمن الحدود التي تضبطها، ولا ينتظر موافقتك على كل رسالة. ويمكنك اختباره أولاً في المختبر باستخدام معرفة منشأتك ومساراتها، من دون إرسال أي رسالة إلى العملاء.

حين يطلب العميل ذلك، أو يغضب، أو يكرّر سؤالاً لا جواب له عندك. وحين يعرض التحويل يذكر أوقات دوام فريقك إن ضبطتها. والتسليم يوقفه عن تلك المحادثة ولا يعود إليها حتى تقول إنك انتهيت.

النقل إلى «مقبول» أو «مرفوض» بيدك ما لم تأذن. ولكل مرحلة نهائية إذن من ثلاث درجات، والقبول لا يقع آلياً أبداً: له اتفاقية ومقعد وإشعار رسمي.

من كتب «إيقاف» لا تصله قوالب ولا متابعات تلقائية، ويعود الإرسال إن راسلك بنفسه أو قدّم طلباً جديداً.

رقم واتساب مفعَّل، ومعرفة تكتبها، ومسار للمرحلة الأولى، وتجربة في المختبر. تظهر لك الخطوات الأربع وحالتها تتحدّث تلقائياً.